Polityka prywatności
Informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych klientów i użytkowników sklepu dobrematerace.com.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest J.M.Polska Maciej Maciejewski, 66-120 Kargowa, Kolejowa 8, NIP: 973-064-39-62. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@dobrematerace.com.
Jakie dane przetwarzamy?
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać: imię i nazwisko, adres dostawy, adres rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, dane firmy i NIP, dane dotyczące zamówienia, dane dotyczące płatności, adres IP, dane zapisane w plikach cookies, dane z formularza kontaktowego oraz dane związane z reklamacją lub zwrotem.
Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w celu obsługi zamówień, zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, dostawy produktów, obsługi płatności, wystawienia faktury, obsługi reklamacji i zwrotów, kontaktu z klientem, prowadzenia konta klienta, wysyłki newslettera, działań analitycznych i statystycznych, zabezpieczenia sklepu oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzamy na podstawie wykonania umowy lub działań zmierzających do jej zawarcia, obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, prawnie uzasadnionego interesu administratora albo zgody użytkownika.
Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają prowadzić sklep, w szczególności firmom kurierskim, operatorom płatności, firmie hostingowej, dostawcy systemu sklepowego, biuru rachunkowemu, dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych, podmiotom IT oraz organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
Czas przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, w szczególności przez czas realizacji zamówienia, okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, okres przedawnienia roszczeń, do czasu wycofania zgody albo do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, wycofania zgody oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale w przypadku składania zamówienia niezbędne do jego realizacji. Brak podania danych wymaganych do realizacji zamówienia uniemożliwi zawarcie lub wykonanie umowy.
Newsletter
Jeżeli użytkownik zapisze się do newslettera, jego adres e-mail będzie przetwarzany w celu wysyłania informacji handlowych, promocyjnych i marketingowych. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera.
Profilowanie i marketing
Sklep może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, które pomagają mierzyć skuteczność reklam oraz dopasowywać treści marketingowe. Jeżeli działania te wymagają zgody, są prowadzone wyłącznie po jej udzieleniu.
Przekazywanie danych poza EOG
Niektóre narzędzia wykorzystywane przez sklep mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takim przypadku stosowane są odpowiednie mechanizmy ochrony danych wymagane przepisami RODO.
Data ostatniej aktualizacji: 12.05.2026.